iFixit zerlegt eine McDonald's-Eismaschine und fordert dafür eine DMCA-Befreiung

Aug 19, 2023

Kevin Purdy – 29. August 2023, 20:08 Uhr UTC

Die Softeismaschinen von McDonald's gehen regelmäßig kaputt, und das liegt nicht nur an Ihrer Wahrnehmung. Als der Reparaturanbieter und Befürworter iFixit ein Video zu diesem Thema drehte, überprüfte er die Tracking-Karte McBroken und stellte fest, dass 34 Prozent der Maschinen im Bundesstaat New York als nicht funktionsfähig gemeldet wurden. Während ich dies schreibe, liegt die bundesweite Zahl kaputter Maschinen bei knapp über 14 Prozent.

Um die Infrastruktur für halbgefrorenes Milchfett des Landes zu verbessern, hat iFixit zwei Dinge getan. Eine davon besteht, wie erstmals von 404 Media berichtet, darin, sich mit der Interessengruppe Public Knowledge zusammenzuschließen und beim Copyright Office eine Ausnahmegenehmigung zu beantragen, die es Menschen erlaubt, kommerzielle Geräte wie McDonald's-Eismaschinen und andere industrielle Küchengeräte zu reparieren, ohne Repressalien gemäß Abschnitt befürchten zu müssen 1201 des DMCA.

Die andere besteht darin, sich eine der Taylor-Eismaschinen zu besorgen, die von McDonald's-Franchise-Unternehmen verwendet werden, sie abzureißen und sich darüber zu wundern, wie unzuverlässig sie sein kann.

Im obigen Teardown-Video von iFixit startet Shahram Mokhtari den Taylor C709 Soft Serve Freezer und stößt dann während eines eigentlich vierstündigen Aufwärmzyklus, der aber viel länger dauert, auf „Fehler nach Fehler“. Angesichts der Tatsache, dass Taylor angeblich 25 Prozent seines Gewinns mit Serviceeinsätzen erzielt und 350 US-Dollar pro 15 Serviceminuten berechnet, scheint die Unklarheit der Fehlercodes, selbst wenn ein Handbuch zur Hand ist, „wie ein Recht auf Reparatur“ zu sein, sagt Mokhtari.

Ein kleines Unternehmen hatte zuvor versucht, die Flut kaputter, nicht entzifferbarer Taylor-Maschinen zu bekämpfen, und wurde für seine Bemühungen gebührend geächtet. Der auf einem Raspberry Pi basierende Kytch bot McDonald's-Franchisenehmern Einblick in den Betrieb und die Ausfälle ihrer Maschinen. Es könnte auch Sperren außer Kraft setzen, die den Betrieb der Maschinen aufgrund unkritischer Fehler verhindern.

Taylor, das Berichten zufolge einen Exklusivvertrag mit McDonald's für die Wartung seiner Maschinen hat, ging schnell vor und machte die Verwendung eines Kytch zu einem Problem, das zur Vertragsungültigkeit und zum Ende der Franchise führte. Wie Wired berichtet, hat die Saga einige interessante Wendungen genommen, darunter die Entwicklung eines Konkurrenzprodukts durch Taylor, enthüllende Entdeckungs-E-Mails und eine 900-Millionen-Dollar-Klage gegen Kytch.

Public Knowledge und iFixit haben beim Copyright Office eine Petition eingereicht, in der sie argumentieren, dass die Umgehung der digitalen Sicherheitsmaßnahmen auf kommerziellen Geräten wie den Maschinen von Taylor nicht illegal sein sollte. Die Petition nennt auch automatisierte Gebäudemanagementsysteme als Beispiel für Systeme, die eine Reparaturumgehung bieten sollten.

„Grundsätzlich sollte das Urheberrecht niemanden daran hindern, ein Gerät zu reparieren, das er besitzt, unabhängig davon, ob es sich um ein Verbraucher- oder ein kommerzielles Gerät handelt“, sagte Kathleen Burke, Politikberaterin bei Public Knowledge, in einer Erklärung. „Die Tatsache, dass dieser Grundsatz noch nicht dauerhaft im Gesetz verankert ist, zeigt, dass unser Urheberrechtssystem genauso kaputt ist wie die durchschnittliche McDonald's-Eismaschine.“ (Link hinzugefügt von Public Knowledge.)

Wie einfach wäre es für einen unerschrockenen McDonald's-Franchisenehmer, seine Maschine zu reparieren, wenn er echten Zugriff darauf hätte? Die Maschine besteht aus einem Kompressor (obwohl er um ein Vielfaches so stark ist wie Ihr Haushaltskühlschrank), einem Motor, einem Riemen, einem Rührbehälter, drei Leiterplatten und Leistungsrelais, einem Ausgaberührwerk und einem Display. Laut iFixit gibt es keinen besonderen Grund, warum es so schnell ausfallen sollte, außer seiner Tendenz zur Überhitzung bei wiederholtem Gebrauch und seiner Programmierung, die es abschaltet, wenn ein Zyklus schief geht. Es scheint, dass eine bessere Kenntnis darüber, was im Inneren passiert, einen großen Beitrag zu einer besseren Serviceverfügbarkeit leisten würde.

iFixit weist darauf hin, dass selbst wenn das Copyright Office seine Reparaturbefreiung gewähren würde, dies nur einzelnen Eismaschinenbesitzern erlauben würde, einen Weg zu finden, die Grenzen ihrer Maschine zu überwinden. Um Software oder Tools wie Kytch zu vertreiben, wäre eine Änderung von Abschnitt 1201 des DMCA selbst erforderlich. Zu diesem Zweck plant iFixit, mit Vertretern zusammenzuarbeiten, um in diesem Jahr den Freedom to Repair Act im Kongress wieder einzuführen.

Das Copyright Office prüft alle drei Jahre Ausnahmen vom Digital Millennium Copyright Act. Nach Anhörung von Antragstellern und Interessenvertretern übermittelt das Register of Copyrights Empfehlungen an den Librarian of Congress, der diese dann annimmt. Public Knowledge und iFixit haben in der letzten Ausnahmerunde bereits Ausnahmen für die Reparatur von Spielekonsolen erhalten, jedoch mit ähnlichen inhärenten Einschränkungen für die tatsächliche Verteilung von Werkzeugen zur Umgehung von Blockaden.

Offenlegung: Kevin Purdy arbeitete zuvor für iFixit. Er hat keine finanziellen Verbindungen zum Unternehmen.